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软件开发管理中的帕金森定律

2019-12-04 11:48:45来源:励志吧0次阅读

1957年一位英国的社会学家写了一系列关于使机构更有效率运作的文章,并被称为“帕金森定律(Parkinson’sLaw)”,其中有一条非常有意思,举例来说:如果分配一个人6个小时去完成一个只需6分钟的工作,那么这个工作会在6个小时完成。这个发现在各行各业中都得到了验证。

事实上,作为一个有经验的项目经理,早就意识到了这种现象:很费力的跟客户争取到一些开发的buffer时间,如果把这些buffer直接给开发人员,他们会毫不犹豫的在最后时间点完成,而一般不会提前完成。一个开发任务如果只需要1天,但你分配给他3天,基本的情况都是“按时”完成;是开发人员懒惰么?不是。同样,做这么多的项目,跟客户deal好的项目schedule,似乎从来没有提前过!是我的项目任务从来没有提前过么?不是!

挺有意思的话题,让我们看看Parkinson如何解释的:如果一个team觉得有足够的时间,他们不会尽早完成。相反,team会增加一部分内容以填满额外的时间。如果这个过程没有受到外来因素的影响,所加的内容会刚刚好达到最后的时间点。

所以在项目管理中,一定要考虑到Parkinson’Law带来的影响,应当考虑以下策略:

1.正确估算,估算应该估算出实际大约的effort,如果有risk,那么增加合适比例的effort用于应对risk。

2.日常开发管理不要只有一份schedule,应当有一份针对开发的schedule,即为任务认定一些任务节点,实际点就是实际完成时间,buffer永远要掌控在自己手中,以应对突发状况。

3.作为项目经理,要不要跟客户讲自己schedule提前了呢?需要在客户面前表现,为团队挣分的时候偶尔为之,其它时候还是算了吧,干嘛让兄弟们那么辛苦呢,休休假,参加参加培训,不是很好么?

4.不要以为自己从客户那里偷来了很多buffer,你以为客户是傻瓜啊?他们常常知道很多陷阱(当然不会跟你讲),才会默认你的狮子大开口的。另外突发状况是很多的,IT估算是相当难的,同时常常会不准确,因为软件开发之类的工作是脑力劳动,开发快了,但是如果有很多bug,rework之后schedule照样经常delay。

Parkinson’sLaw带来的影响在项目管理中常常存在的,需要加以注意,才能够让team更成熟,更有战斗力,项目也更容易正常进行。

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